Dernière mise à jour : mars 2026
🔒 Notre engagement : Coach KONE s'engage à protéger votre vie privée. Nous ne vendons jamais vos données à des tiers et collectons uniquement les informations nécessaires à la qualité de nos services.
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur coachkone.com est :
2. Données collectées
Nous collectons les données suivantes, uniquement lorsque vous nous les communiquez volontairement :
Via le formulaire de contact
- Prénom et nom
- Adresse email
- Numéro de téléphone (optionnel)
- Sujet de votre demande
- Contenu de votre message
Via le formulaire de programme gratuit
Via la boutique (Payhip)
Les achats effectués via notre boutique sont traités par Payhip. Les données de paiement (numéro de carte, etc.) sont traitées directement par Payhip et Stripe/PayPal. Coach KONE n'a pas accès à vos informations bancaires.
3. Finalités et bases légales
- Répondre à vos demandes de contact — base légale : intérêt légitime
- Vous envoyer le programme gratuit et des conseils par email — base légale : consentement (case à cocher)
- Traiter vos commandes d'ebooks — base légale : exécution du contrat
- Améliorer notre site via des statistiques anonymisées — base légale : intérêt légitime
4. Vos droits (RGPD)
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD — UE 2016/679), vous disposez des droits suivants :
👁️
Droit d'accès
Consulter les données que nous détenons sur vous
✏️
Droit de rectification
Corriger vos données inexactes ou incomplètes
🗑️
Droit à l'effacement
Demander la suppression de vos données
🚫
Droit d'opposition
Vous opposer au traitement de vos données
📦
Droit à la portabilité
Recevoir vos données dans un format structuré
⏸️
Droit à la limitation
Limiter temporairement le traitement de vos données
Pour exercer l'un de ces droits, contactez-nous à : contact@coachkone.com. Nous répondons sous 30 jours maximum.
Vous avez également le droit d'introduire une réclamation auprès de l'Autorité de Protection des Données (APD) belge : www.autoriteprotectiondonnees.be
5. Conservation des données
- Données de contact : conservées 3 ans à compter du dernier échange
- Données de newsletter : conservées jusqu'au désabonnement
- Données de commande : conservées 7 ans (obligation comptable belge)
6. Sous-traitants
Coach KONE fait appel aux sous-traitants suivants, conformes RGPD :
- EmailJS — envoi des formulaires de contact (serveurs UE)
- Payhip — plateforme de vente d'ebooks
- Hostinger — hébergement du site
- Google Fonts — polices web (peut collecter l'IP)
7. Cookies
Notre site utilise un nombre minimal de cookies :
- Cookies techniques : nécessaires au fonctionnement du site (session, sécurité)
- Cookies analytiques : aucun outil de tracking tiers n'est installé sur ce site
- Cookies tiers : Google Fonts peut déposer un cookie lors du chargement des polices
Vous pouvez désactiver les cookies dans les paramètres de votre navigateur. Cela peut affecter certaines fonctionnalités du site.
8. Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données : connexion HTTPS/SSL, accès restreint aux données, mots de passe sécurisés.
9. Modifications
Cette politique peut être mise à jour. La date de dernière modification est indiquée en haut de cette page. Nous vous informerons de tout changement significatif par email si vous êtes abonné à notre newsletter.
10. Contact
Pour toute question sur cette politique : contact@coachkone.com